Toezicht op uw woning tijdens uw vakantie

Post, planten en een bewoonde uitstraling

Een van de meest zichtbare signalen dat een huis leeg staat, is een volle brievenbus of een stapel post en folders bij de deur. Onze medewerker haalt dit regelmatig weg. Daarnaast worden planten water gegeven op een frequentie die past bij de plant en het seizoen, en worden gordijnen of zonwering af en toe verzet, zodat het huis niet de hele periode in dezelfde stand blijft staan.

Visuele controle

Bij elk bezoek wordt kort gekeken of alles er is zoals het hoort: zijn ramen en deuren gesloten, is er geen zichtbare lekkage of wateroverlast, staat er niets open dat open had moeten zijn dicht. Dit is een visuele controle langs de buitenkant en, waar toegang is afgesproken, in de woning zelf, geen beveiligingsdienst met alarmopvolging.

Vakantieservice is vooral zinvol bij afwezigheid van meer dan een week: dan begint een volle brievenbus op te vallen en hebben planten echt water nodig. Bij een tweede woning die regelmatig leegstaat, of bij vaker en langer weg zijn voor werk, is een structureel bezoekritme praktischer dan het steeds opnieuw regelen per keer.

Meld uw afwezigheid ruim vooraf, zodat de bezoeken goed op uw vertrek- en terugkomstdatum aansluiten en er geen gat valt tussen het laatste bezoek en uw thuiskomst.

Een woning die weken onbezocht blijft, laat zichtbare signalen achter: een overvolle brievenbus, verwelkte planten bij het raam, gordijnen die de hele periode precies hetzelfde staan. Dat zijn juist de signalen die opvallen aan een woning waar niemand naar omkijkt.

Ook praktisch gaat er iets mis: een kleine lekkage of een raam dat niet goed gesloten is, wordt zonder tussentijdse controle pas ontdekt bij thuiskomst, na dagen of weken. Een regelmatig bezoek zorgt ervoor dat dit sneller wordt opgemerkt en gemeld.

Staat een woning langere tijd leeg, dan valt vakantieservice vaak samen met ander onderhoud dat niet moet blijven liggen: een gazon dat gemaaid moet worden terwijl u weg bent, of een kleine reparatie die net voor vertrek nog aan het licht kwam. Dit kan tijdens dezelfde bezoeken worden meegenomen, in overleg met tuin & buiten of woningservice, zodat u niet voor elke losse taak een aparte aanvraag hoeft te doen.

U geeft de periode van afwezigheid door, welke werkzaamheden u wilt en hoe toegang tot de woning geregeld is, bijvoorbeeld via een sleuteloverdracht. Debuur beoordeelt dit en stelt een bezoekschema voor dat past bij de duur van uw afwezigheid. Meld uw afwezigheid het liefst enkele weken vooraf, zeker in een drukke vakantieperiode, zodat er voldoende ruimte is om het bezoekschema goed in te plannen.

Tijdens de periode gaat de medewerker op de afgesproken momenten langs. Wordt er iets afwijkends gezien, dan wordt dit direct gemeld, zodat u op de hoogte bent en er, waar nodig, snel actie ondernomen kan worden. Bij thuiskomst weet u dat de woning al die tijd is gecontroleerd, zonder dat u er zelf naar hoefde om te kijken.

Afhankelijk van de frequentie en duur rekenen we per bezoek, per maand of een vaste prijs voor de hele periode. Concrete bedragen zijn op aanvraag: geef de gewenste periode en het aantal bezoeken per week door, dan volgt een passende prijsopgave.

Wat de prijs bepaalt, is vooral hoe vaak er langsgegaan wordt en hoeveel er tijdens elk bezoek gedaan moet worden, bijvoorbeeld alleen post en een visuele check, of ook uitgebreider plantenonderhoud. Voor een lange periode van afwezigheid, zoals meerdere weken, is een vaste prijs voor de hele periode vaak overzichtelijker dan afrekenen per los bezoek.

Spreek vooraf af hoe de medewerker toegang krijgt, bijvoorbeeld via een sleuteloverdracht, en geef door waar planten staan die water nodig hebben en hoe vaak. Meld ook of er huisdieren in huis zijn die worden verzorgd door iemand anders, zodat de medewerker weet wat te verwachten bij binnenkomst.

Geef een telefoonnummer door waarop u tijdens uw afwezigheid bereikbaar bent, zodat er direct contact kan zijn als er iets gemeld moet worden.