Gids woningservice
Riool ontstoppen kosten: wat kost het?
Een verstopt riool wacht niet tot maandagochtend. Deze gids zet de riool ontstoppen kosten en afvoer ontstoppen kosten op een rij: de gemiddelde prijs, het verschil tussen een gootsteen en het hoofdriool, wanneer een spoedtarief geldt, wat een camera-inspectie kost en wie de rekening betaalt.
Vraag een vrijblijvende prijsopgave aan
In een paar korte stappen weten we genoeg om u een gerichte prijs te geven. Geen verplichtingen.
Wat kost riool ontstoppen: de bandbreedtes
Er is geen vaste landelijke prijs voor riool ontstoppen: de kosten hangen af van waar de verstopping zit, hoe hardnekkig die is en of het overdag of buiten kantoortijden gebeurt. Dit zijn de bandbreedtes die in openbare prijsgidsen terugkomen, inclusief het eerste uur werk en voorrijkosten, tenzij anders vermeld:
Deze bedragen zijn branchegemiddelden uit meerdere openbare prijsgidsen. Waar precies de verstopping zit, hoe diep die in de leiding zit en of er een spoedtoeslag geldt, bepalen binnen elke categorie alsnog een groot deel van het uiteindelijke bedrag.
Debuur werkt hier niet met een vaste prijs vooraf op de website: u doet een aanvraag met een korte omschrijving van de situatie, en u ontvangt zo snel mogelijk een vaste prijs voordat er iets wordt uitgevoerd.
Vraag een vaste prijs aan voor riool ontstoppenWc, gootsteen of doucheputje: niet elke verstopping is hetzelfde
Waar de verstopping zit, bepaalt niet alleen hoe snel er iets moet gebeuren, maar ook hoeveel werk het is om op te lossen.
- Wc, gootsteen of doucheputje. De meest voorkomende en meestal ook de goedkoopste verstopping om te verhelpen: haar, vet, keukenafval of te veel toiletpapier op een plek die goed bereikbaar is met een spiraal of hogedrukslang. Dit is doorgaans binnen een uur opgelost.
- Buitenriool of putje in de tuin. Vaak het gevolg van blaadjes, zand of vet dat zich ophoopt bij de put. Hier is meer leidinglengte en soms zwaarder materieel voor nodig, wat de kosten iets boven de basisprijs voor een binnenverstopping brengt.
- Hoofdriool. Een verstopping in de hoofdleiding van de woning, vaak herkenbaar doordat meerdere afvoeren tegelijk stagneren, vraagt om zwaarder materieel en meer leidinglengte, en is daardoor duurder dan een losse verstopping bij één afvoerpunt. Bij een hardnekkige of terugkerende verstopping in het hoofdriool is een camera-inspectie vaak de enige manier om de exacte oorzaak vast te stellen.
Dagtarief, avond, weekend of nacht: het verschil in spoedtoeslag
Een verstopt riool houdt zich niet aan kantooruren, en dat is precies waarom er buiten kantoortijden een toeslag geldt bij vrijwel elk ontstoppingsbedrijf.
- Overdag, doordeweeks. Het normale tarief zonder toeslag, meestal tussen 07:00 en 17:00 uur.
- Avond, 17:00 tot 22:00 uur. Een toeslag boven op het dagtarief; hoeveel dat precies is, verschilt per aanbieder.
- Weekend, overdag. Vaak een vergelijkbare toeslag als in de avond, maar ook hier bepaalt elke aanbieder zelf het percentage.
- Nacht en feestdagen, 22:00 tot 07:00 uur. Doorgaans het hoogste tarief; de toeslag kan flink oplopen, bij sommige aanbieders tot een verdubbeling van het dagtarief.
Toeslagen buiten kantoortijden verschillen sterk per aanbieder, van enkele tientallen procenten tot een verdubbeling van het tarief. Vraag bij een spoedaanvraag altijd vooraf naar het exacte toeslagpercentage van de aanbieder die u belt en laat dit schriftelijk bevestigen voordat de monteur langskomt.
Camera-inspectie: wanneer heeft u dat nodig
Bij een eenmalige, duidelijk herleidbare verstopping is een camera-inspectie meestal niet nodig: spiraal of hogedruk lost het probleem op en daar blijft het bij. Een inspectie wordt wel de moeite waard zodra een verstopping steeds terugkomt, wanneer het water ergens onverklaarbaar wegzakt, of vlak voordat u een woning koopt en de staat van de riolering wilt laten vaststellen. De camera brengt scheuren, verzakkingen, boomwortels of een verkeerd verval in de leiding in beeld, zodat een oplossing zich richt op de daadwerkelijke oorzaak in plaats van steeds opnieuw hetzelfde symptoom te verhelpen.
Laat u een camera-inspectie los uitvoeren, dan betaalt u circa € 75 tot € 195. Wordt de inspectie gecombineerd met het daadwerkelijk ontstoppen in hetzelfde bezoek, dan ligt het totaalbedrag meestal tussen de € 125 en € 345, afhankelijk van hoeveel leidinglengte er bekeken en behandeld moet worden.
Wie betaalt: huurder, verhuurder of gemeente
Bij een verstopping is de vraag wie de rekening betaalt net zo belangrijk als de rekening zelf, en het antwoord hangt af van waar de verstopping zit en wat de oorzaak is.
- Binnenriool, veroorzaakt door gebruik. Haar, vet, keukenafval of iets dat niet doorgespoeld had mogen worden is in de regel voor rekening van de bewoner of huurder: het gaat om onderhoud van de eigen leidingen door gebruik.
- Binnenriool, veroorzaakt door constructie. Boomwortels, verzakking, scheuren of verouderd materiaal zijn een onderhoudskwestie van de woning zelf en komen bij een huurwoning doorgaans voor rekening van de verhuurder.
- Gemeenteriool. Zodra de verstopping buiten het eigen perceel zit, in het deel van het riool dat van de gemeente is, is de gemeente in de regel verantwoordelijk. Meld dit altijd bij de gemeente; zonder melding is een verstopping in het gemeenteriool lastig achteraf te verhalen, en kan de gemeente de kosten alsnog bij u neerleggen als blijkt dat de oorzaak toch bij uw eigen gebruik lag.
Twijfelt u over waar de verstopping precies zit of wat de oorzaak is, laat dat dan expliciet vastleggen op de factuur of in een kort inspectierapport, voordat u de kosten met huurder, verhuurder of gemeente verdeelt.
Let op: lokprijzen bij spoedontstopping
Bij vergelijkingssites en meldpunten komen regelmatig klachten binnen over ontstoppingsbedrijven die via internet adverteren met een opvallend lage prijs, maar ter plekke een veel hogere rekening presenteren, bijvoorbeeld door achteraf een duur materiaal of extra uren toe te voegen die vooraf niet zijn besproken. Bel u in paniek een onbekende partij na een online zoekopdracht, dan bent u kwetsbaarder voor zo'n lokprijs dan wanneer u vooraf al weet bij wie u aanklopt.
- Vraag altijd een concrete prijsindicatie voordat een monteur naar u toe komt.
- Laat u pas na aankomst een bedrag noemen dat sterk afwijkt van wat vooraf is beloofd, teken dan niet meteen voor akkoord en vraag om een schriftelijke specificatie.
- Bent u toch met een torenhoge rekening blijven zitten, dan kunt u dit melden bij de Autoriteit Consument en Markt of advies vragen bij het Juridisch Loket.
Zo voorkomt u een verstopping
De meeste verstoppingen zijn met een paar simpele gewoontes te voorkomen. Spoel geen keukenafval, vet, olie, billendoekjes of maandverband door de wc of gootsteen, ook niet als de verpakking 'doorspoelbaar' claimt: dit soort materiaal blijft in de leiding plakken en groeit daar uit tot een echte blokkade.
Giet warm vet en bakolie in een afsluitbaar bakje in plaats van in de afvoer; het stolt verderop in de leiding net zo goed als in de gootsteen. Plaats een haarzeef in douche en wastafel en maak die regelmatig leeg, en spoel bij een putje in de tuin een paar keer per jaar door met warm water om aanslag van blad en vuil te voorkomen voordat het zich ophoopt.
Veelgestelde vragen
Riool verstopt?
Doe een aanvraag en geef aan of het spoed is, dan nemen we binnen 24 uur reactie contact op met een vaste prijs.
Op zoek naar ander werk rond huis en tuin? Debuur regelt naast riool ontstoppen ook ander onderhoud via de woningservice, of bekijk wat een klusjesman per uur kost voor kleinere klussen in en om het huis.